如何使用代購服務

Q: 該如何使用代購服務呢?需要填寫哪些表格呢?
A: 使用代購服務的話,請先填寫”
代購委託單”,我們將會在2天內以email的方式與您聯絡與報價。

Q:哪些網站可以代購呢?
A:您可以於任何美國網站購物,我們都能為您提供代購服務。

Q:請問有提供代收轉寄服務嗎?
A:由於Us EasyGo目前草創期間,為避免服務不周,暫時不提供代收轉寄服務。

 

自行估價

Q: 要如何估計此次的代購費用呢?
A: 代購服務費的收費標準,以購買金額$150為標準

代購金額

小於$150

$150

大於$150

代購服務費

$15

$15

代購金額10%

 

 

 

商品價格為$100

商品價格$200

第一階段

商品總價*1+代購服務費($15)

$100+$100*8.25% (sales tax) + $5(美國境內運費)+$15=$128.25

$200+$200*8.25% (sales tax) + $5(美國境內運費)+$20=$241.5

第二階段

美國→台灣國際運費 *2

$30

$30

總金額

$158.25

$271.5

 

*1 商品總價包含商品價格+消費稅(稅率為8.25%~9.75%)+美國境內運費(金額不一定)

*2 原則上為美國→台灣國際運費,若有其他尚未繳清費用,也會在此一併計算喔。

 

Q:為什麼Us EasyGo算出的商品的價格不是商品網站上的標價?
A:在美國的商品消費稅是外加,因此除了商品本身定價外,所以商品最終的價格是”售價+州稅”,每州的稅率不同。由於Us EasyGo的採購在加州,所以加州各城市的稅率約在8.25% - 9.75%。

加州有實體店面的網路商店公司才會收稅(加州各城市的稅約8.25% - 9.75%)。如果商店設在外州或是只有在網路販售的商店是不會收購物稅的。

往年許多美國網路購物網站如Amazon.com, Bluefly.com, Buy.com, Zappo.com等是不需要稅的,因為他們沒有實體的店面。但是Amazon 已在2012/9/15開始收取購物稅。想知道您欲購買之商品網站有無加稅,只需提供代購委託單給我們,我們即可試算出相關費用報價給您。

Q: 如何估計國際運費呢?
A: 請參考國際運費計算

 

代購商品問題

Q: 請問代購商品有什麼限制嗎?
A: 代購商品前請先參考
郵寄商品限制相關說明,若郵寄項目為禁止進口之物品,本公司將概不負責。

Q: 請問代購的商品有尺寸限制嗎?
A: 如果您想要購買大型商品(包裹重量或體積超過25KG),請事先來信告知, 我們會幫您詢問運費,請您先同意運費之後再使用我們的代購服務。

Q: 可以取消訂單嗎?
A: 您一旦完成第一部分費用付款之後即不可取消訂單,如有上述情形發生,則已付之金額將不退還。

Q: 要換貨時怎麼辦?
A: 如果您當初在代購委託單上勾選願意讓我們拆封檢查商品,經檢查後是商品網站出錯, 我們會為您處理換貨,並告知您有此狀況。Us EasyGo 不再收取過程中所產生的美國境內運費及額外的處理費。
但是如果訂單與商品完全符合, 但由於您個人因素 (例: 商品色差、品質不佳等因素) 需要「換貨」的話,US EASYGO不提供退換貨服務了,請您在下訂前三思,或改找其他同業。

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